PROFILE
Community Designer
トラストコーチングスクールTCS認定コーチ
マザーズコーチングスクールMCS認定ティーチャー
プロフィール
新潟生まれ。映像制作会社勤務を経て美容業界に転職し大手エステサロンのカウンセラー職に従事。全国250店舗中、個人売上1位の成績を修めるも売上重視でお客様の心を無視した接客スタイルを主流とする大手サロンの在り方に疑問を感じ、何とかしたい想いとの葛藤の日々。(この時のやりきれない想いが今の自分の接客と営業スタイルを構築しています)その後は美容クリニックのマネージャー職に就任し、「売上」よりもまずは「人」にフォーカスすることに重きを置いた接客技術向上のため新人育成部門を担当。コミュニケーションを学問と捉えての学びを深めるため独立し、2019年トラストコーチングスクールの認定コーチ資格を習得。現在は美容業界に留まらず、接客と営業の技術を必要とするすべての職種の方々に実践的なコーチングコミュニケーションをお伝えしています。